همانطور که تا به الان متوجه شده اید، این دستگاه مزایای زیادی را در خود جای داده و به همین خاطر کاربران بسیاری را به سمت خود کشانده است. از مهم ترین مزیت های این محصول که باید حتما پیش از خرید به آن توجه داشته باشید به شرح زیر می باشند:
نصب آسان
حتی در مکان ها و روستاهای ناشناخته کشور عزیزمان، دستگاه سانترال را می توان به راحتی نصب کرد و از یک سایت برای استفاده گسترش داد. از همین روش می توان برای ایجاد یک شبکه ارتباطی امن تر در سراسر دفتر استفاده کرد.
پشتیبانی کامل از تماس ها
دقت داشته باشید که در دستگاه سانترال مدل KX-NS1000 تماس های مشتری به صورت صوتی هدایت می شوند، داده های تماس ورودی را می توان به گزارش ها و تجزیه و تحلیل برای بهبود رضایت مشتری صادر کرد، اطلاعات های تماس را می توان در یک سرور خارجی ذخیره کرد و در صورت لزوم صادر کرد. می توان گفت این دستگاه پشتیبانی بی نظیری داشته و به همین خاطر است که در سراسر ایران طرفداران زیادی را به خود اختصاص داده است.
KX-NS1000 به طور کامل از پروتکل های IP برای ایجاد پیام های فوری پشتیبانی می کند. استفاده موثر از IP میتواند مزایای قانعکنندهای به آن اضافه کند و بهرهوری کاربر را بهبود بخشد و هزینههای ارتباطی را کاهش دهد.
کنترل از راه دور
یکی دیگر از مهم ترین مزایای این دستگاه کنترل از راه دور است. در بسیاری از مواقع پیش می آید که شما فاصله زیادی با محل کار خود دارید و نمی توانید پاسخگوی تماس مشتری هایتان باشید. در این صورت نگرانی های زیادی برای تان به وجود می آید. هنگامی که این دستگاه سانترال را خریداری کنید، می توانید در هر مکان و زمانی تماس های مشتری هایتان را پاسخ دهید و رضایت آن ها را کسب کنید. حتی می توانید با استفاده از این محصول از راه دور با شماره ثابت شرکت تان با مشتری ها تماس بگیرید بدون آنکه شماره همراه شما نمایش داده شود.
ارسال ایمیل
هنگامی که یک فکس، تماس یا پیام از دست رفته دارید، KX-NS1000 می تواند یک ایمیل برای شما ارسال کند تا به شما این موضوع را اطلاع دهد. KX-NS1000 دارای یک سرور IMAP4 داخلی است که از ایمیل پشتیبانی می کند. اگر تماس های ورودی برای شما از اهمیت بالایی برخوردار است، می توانید با خرید این محصول نگرانی خود را رفع نمایید. چرا که تمامی تماس های از دست رفته را به شما اعلام خواهد کرد.
راهنمای صوتی خودکار
هنگامی که تماس گیرنده در صف قرار می گیرد، می توان شماره صف و زمان تخمینی انتظار را اعلام کرد. به طوری که تماس گیرنده می تواند تصمیم بگیرد که آیا به انتظار در صف ادامه دهد یا از راهنمایی برای گذاشتن پیام پیروی کند، که می تواند رضایت مشتری را تا حد زیادی بهبود بخشد. همچنین مدیران مرکز خدمات مشتریان می توانند وضعیت لحظه ای تماس گیرندگان را نظارت کنند، مانند تعداد افراد در صف و طولانی ترین زمان انتظار برای هر یک از کارکنان خدمات مشتری یا گروه خدمات مشتری، آنها می توانند فوراً متوجه شوند که آیا در آنجا هستند یا خیر افراد کافی برای پاسخ به تماس و سپس بهبود هستند.
قیمت مناسب
دقت داشته باشید که این دستگاه نسبت به هم رده های خود قیمت بسیار پایینی داشته و افراد با کمترین بودجه می توانند آن را برای شرکت و محل کار خود تهیه کنند. شما با تهیه این دستگاه دیگر نیازی به خرید مجدد سانترال نخواهید داشت، این موضوع را به شما تضمین می دهیم.
همانطور که تا به الان متوجه شده اید، دستگاه سانترال پاناسونیک KX-NS1000 یکی از محبوب ترین محصولاتی است که در سطح بازار ایران به چشم می خورد. شما با خریداری و نصب این محصول با یک تیر دو نشان زده اید و می توانید از مزایای بسیار این دستگاه بهره ببرید. امیدواریم با مطالعه مطالب فوق توانسته باشید سوالات خود را نسبت به این محصول برطرف کرده و در صورت تمایل به تکمیل خرید خود در مجموعه ما اقدام کنید.